Qui est QualiCape

Parcours

Accompagnement de projets, évaluation, formations, faciliter la réflexion collective.

Management par la Qualité gestion des risques | Auto-évaluation | Sécurité alimentaire |

[Social – Médico-social – Sanitaire – Technique] Depuis 2000.

 

Ambassadeur Structure au sein de la Régionale d’Appui à la Qualité Santé Sanitaire et Médico-social Qual’va. Caen Normandie. Depuis 2014.

 

Facilitateur certifié LEGO®SERIOUS PLAY®. Conception d’ateliers coopératifs [Intelligence Collective]. Depuis 2018.

 

De 2000 à 2016, j’ai accompagné les équipes et les directions sur les plans stratégique et opérationnel sur toute problématique qualité, au sein d’un « écosystème », composé d’un établissement sanitaire, de 7 structures sociales et médico-sociales (M.A.S, F.A.M, E.S.A.T, E.H.P.A.D, S.A.V.S, I.M.E, résidences accueil, centre de formation…), une pharmacie à usage intérieur, une cuisine centrale, une blanchisserie, un centre de formation et un atelier de transformation du lait.

 

A partir de 2017, j’ai souhaité proposer mes services, à partir de 2017 en tant que consultant, via une approche personnalisée et pédagogique, mobilisant l’intelligence collective et l’auto questionnement des professionnels et de la gouvernance.

 

Quelques exemples de mes missions :

2026 en cours Auto-évaluation avant évaluation externe EHPAD Forges les Eaux. 76
2026 en cours Actualisation Plan de maitrise sanitaire [dont l’identification des risques] GCSMS Presqu’île Manche.
2024 à ce jour Formations actions [Nouveau dispositif d’évaluation ESSMS] : E.H.P.A.Ds Argentan, Falaise et Forges les Eaux. Normandie
2020 à ce jour Formations [Cartographie des risques]. Qual’va. Caen Normandie.
2025-2026 Projet d’établissement. Hôpital de jour. Delos 78. Ile de France
2025-2026 Projet associatif. AMSH Beaumont Manche.

2026    Atelier collaboratif avec la méthode Lego®Serious Play® « Management par la qualité et la gestion des risques’’. S.M.R Croix Rouge Vendée.

2026    Atelier collaboratif avec la méthode Lego®Serious Play® « Projection à 5 ans dans le cadre du projet d’établissement » Hôpital de jour l’Envol Delos 78.

Valeurs

Il est essentiel pour moi de m’imprégner de l’identité et des particularités d’une structure afin de répondre sur mesure aux besoins et à la problématique.

Avant chaque intervention, je m’attache à demander au dirigeant et à étudier tout document me permettant de connaître la structure, son histoire, ses valeurs, sa culture, de manière à comprendre et acquérir l’environnement et l’ensemble du questionnement.

Les échanges avec les professionnels se font d’autant mieux, dans un climat de confiance et de respect mutuel. Cette approche personnalisée facilite la dynamique de groupe et la co-construction de projets et d’actions d’amélioration.

Formations

2026   « Améliorons nos organisations ». Qual’va Caen Normandie.

2026   « Mieux communiquer ». Qual’va Caen Normandie.

2025   Animateur de C.R.M Santé (Crew Resource Management en Santé) Qual’Va Caen Normandie.

2025   Facilitation graphique. Qual’Va. Caen Normandie.

2021   Organiser le retour d’expérience. Qual’Va. Caen Normandie.

2019   Cartographie des risques. Qual’Va. Caen. Normandie.

2018   Facilitateur LEGO®SERIOUS PLAY®. AVEA PARTNERS. Paris.

2014   Document unique. CNEH.

2012   Évaluateur Externe des Organisations de l’Économie Sociale, certifié AFNOR.

2010   Plan de maitrise sanitaire SSHA-ISA. Paris.

2005   Formation dispositions applicables au paquet hygiène. AFNOR Paris.