Qui est QualiCape
Parcours
Accompagnement de projets, évaluation, formations, faciliter la réflexion collective.
Management par la Qualité gestion des risques | Auto-évaluation | Sécurité alimentaire |
[Social – Médico-social – Sanitaire – Technique] Depuis 2000.
Ambassadeur Structure au sein de la Régionale d’Appui à la Qualité Santé Sanitaire et Médico-social Qual’va. Caen Normandie. Depuis 2017.
Facilitateur certifié LEGO®SERIOUS PLAY®. Conception d’ateliers coopératifs [Intelligence Collective]. Depuis 2018.
De 2000 à 2016, j’ai accompagné les équipes et les directions sur les plans stratégique et opérationnel sur toute problématique qualité, au sein d’un « écosystème », composé d’un établissement sanitaire, de 7 structures sociales et médico-sociales (M.A.S, F.A.M, E.S.A.T, E.H.P.A.D, S.A.V.S, I.M.E, résidences accueil, centre de formation…), une pharmacie à usage intérieur, une cuisine centrale, une blanchisserie, un centre de formation et un atelier de transformation du lait.
A partir de 2017, j’ai souhaité proposer mes services, à partir de 2017 en tant que consultant, via une approche personnalisée et pédagogique, mobilisant l’intelligence collective et l’auto questionnement des professionnels et de la gouvernance.
Quelques exemples de mes missions :
2025-2026 Projet d’établissement. Hôpital de jour. Delos 78. Ile de France
2025-2026 Projet associatif. AMSH Beaumont_Manche.
2026 Atelier collaboratif sur le thème « Management PAR la qualité et la gestion des risques », S.M.R Croix rouge Vendée.
2026 Atelier Lego®Serious Play® « Projection à 5 ans dans le cadre d’un projet d’établissement », Hôpital de jour l’Envol Delos 78
Valeurs
Il est essentiel pour moi de m’imprégner de l’identité et des particularités d’une structure afin de répondre sur mesure aux besoins et à la problématique.
Avant chaque intervention, je m’attache à demander au dirigeant et à étudier tout document me permettant de connaître la structure, son histoire, ses valeurs, sa culture, de manière à comprendre et acquérir l’environnement et l’ensemble du questionnement.
Les échanges avec les professionnels se font d’autant mieux, dans un climat de confiance et de respect mutuel. Cette approche personnalisée facilite la dynamique de groupe et la co-construction de projets et d’actions d’amélioration.
Formations
2025 Animateur de C.R.M Santé (Crew Resource Management en Santé). Qual’Va. Caen.
2025 Facilitation graphique. Qual’Va. Caen Normandie.
2021 Organiser le retour d’expérience. Qual’Va. Caen Normandie.
2019 Cartographie des risques. Qual’Va. Caen Normandie.
2018 Facilitateur certifié d’organisation et d’équipe avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. AVEA Partners. Paris. «Concevoir et animer des ateliers coopératifs»
2014 Document unique. CNEH.
2012 Évaluateur Externe des Organisations de l’Économie Sociale, certifié AFNOR. Espace Sentein Rennes.
2010 Plan de maitrise sanitaire SSHA-ISA. Paris.
2009 Licence Pro Management des Organisations, spécialité Qualité-Sécurité-Environnement. IUT Cherbourg Manche.
2005 Formation dispositions applicables au paquet hygiène. AFNOR Paris.
1999 Diplôme Universitaire Management de la Qualité et gestion des risques. IUT Cherbourg Manche
